Это договор об условиях использования сервиса по купле-продаже, осуществляемого через средства электронной торговли в сети интернет, между лицом, совершающим покупку (далее – «Покупатель»), и интернет-магазином «Profistyle.in.ua».
1. Информация о товаре
1.1. Товар, представленный в каталоге посредством фотообразцов, является оригинальной продукцией.
1.2. Каждый фотообразец может сопровождаться текстовой информацией: артикулом, ценой, описанием товара и другими сведениями. Описание на сайте может отличаться от информации на упаковке товара.
1.3. Указанная на сайте цена товара может быть изменена интернет-магазином в одностороннем порядке в отношении неоплаченных и неотправленных заказов.
1.3.1. Цена на полностью оплаченные или отправленные заказы не изменяется.
1.4. В случае изменения цены на заказанный товар менеджер магазина свяжется с Покупателем (по телефону или электронной почте) для подтверждения или аннулирования заказа. Если связаться не удалось — заказ аннулируется.
2. Товар и порядок его приобретения
2.1. Фотографии товара являются оригинальными и интеллектуальной собственностью интернет-магазина. Они могут незначительно отличаться от фактического вида товара из-за особенностей цветопередачи устройств.
2.1.1. Производитель может изменять состав или дизайн товара без уведомления. Магазин за это ответственности не несет.
2.2. Заказ может быть оформлен через сайт, по телефону или через Instagram.
2.2.1. Заказы отправляются только после подтверждения.
2.3. Покупатель вправе отказаться от заказа до его отправки.
2.3.1. В случае отказа от полностью или частично оплаченного заказа, средства возвращаются.
2.3.2. В случае отказа от товара «под заказ» — возврат после его реализации.
2.3.3. Магазин может запросить полную или частичную предоплату:
- для заказов от 1000 грн и более 5000 грн;
- для товаров «под заказ».
3. Условия доставки по Украине
3.1. Все заказы, оформленные и оплаченные до 15:00, передаются в службу доставки в тот же день, кроме субботы и воскресенья.
3.2. Стоимость доставки оплачивается Покупателем согласно тарифам перевозчика.
3.3. Стоимость наложенного платежа также оплачивается Покупателем.
3.4. Бесплатная доставка — только в рамках акций на отдельные бренды.
4. Условия доставки в Европу
4.1. Доставка осуществляется службой «Нова Пошта» только при полной предоплате. Покупатель оплачивает:
- стоимость товара;
- доставку по Украине;
4.2. Покупатель самостоятельно оплачивает возможные таможенные сборы согласно законодательству страны доставки.
5. Цены и оплата
5.1. Цены устанавливаются Продавцом и могут быть изменены до оформления заказа.
5.2. После оформления заказа цена не изменяется.
5.3. Оплата производится в национальной валюте Украины.
5.4. Заказ считается оплаченным после поступления средств на счет Продавца.
6. Получение товара и возврат
6.1. Покупатель обязан проверить товар на отделении перевозчика.
6.2. При несоответствии — сделать фото и связаться с магазином.
6.3. Претензии принимаются только в момент получения на отделении.
6.4. В случае ошибки Продавца — возможен обмен или возврат средств.
6.5. Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» — возврат возможен в течение 14 дней, кроме исключений, указанных в законе.
7. Гарантии и качество
7.1. За комплектацию заказа отвечает Продавец.
7.2. За документы, подтверждающие происхождение товара — также Продавец.
7.3. За доставку до склада перевозчика — Продавец.
7.4. За повреждения при доставке — отвечает перевозчик.
7.5. Эффект от использования товара — зона ответственности Покупателя.
7.6. За сроки доставки после передачи перевозчику — Продавец ответственности не несёт.
7.7. Выбор товара — ответственность Покупателя.
8. Возврат товара ненадлежащего качества
8.1. Некачественный товар — это товар с браком или сроком годности менее 3 месяцев до конца. Изменения дизайна или шрифтов не считаются браком.
8.2. Проверка осуществляется на отделении, при обнаружении дефектов — делается фото и сообщается Продавцу.
9. Обработка персональных данных
9.1. При акцепте договора или регистрации на сайте Покупатель добровольно предоставляет согласие на сбор и обработку своих персональных данных.
9.2. Данные могут использоваться для обработки заказов, маркетинга, рассылок и т.д.
9.3. Продавец может направлять уведомления на e-mail, по телефону или через SMS.
9.4. Продавец вправе хранить, обрабатывать, обновлять данные, защищать их от несанкционированного доступа и передавать только партнёрам или по требованию госорганов.